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2019 06-24

科技巨头CEO展开隐私嘴炮大战:我们的数据比你

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  ]科技巨头苹果、谷歌、微软那以及Facebook等纷纷标榜自己最注重隐私安全,并在此过程中互相攻击。

  腾讯科技讯 5月16日消息,据外媒报道,如今,“隐私”正成为硅谷科技行业最流行的词汇,为了吸引更多用户的信任,科技巨头苹果、谷歌、微软那以及Facebook等纷纷标榜自己最注重隐私安全,并在此过程中互相攻击。

  谷歌首席执行官桑达尔皮查伊(Sundar Pichai)本周在《纽约时报》专栏文章中表示:“隐私不能成为奢侈品,不能只提供给有能力购买优质产品和服务的人,而是必须平等地提供给世界上的每一个人。”

  皮查伊发表专栏文章之际,恰是谷歌召开年度开发者大会之时,这是一场双管齐下的公关攻势。谷歌始终是数字监控的主要设计师和主要受益者之一,试图将自己包裹在隐私的保护罩中,同时对其竞争对手进行抨击。

  在硅谷,“隐私”已经成为2019年最流行的词汇之一。这是一种必须具备的设计特征,它表明了某种程度的真实性和时尚型,在紧要关头也可能成为一种武器。

  如果你不能完全理解科技公司首席执行官的微妙用词,那么直白来说,皮查伊瞄准的潜在目标就是苹果。谷歌周二推出了一款售价399美元的智能手机,并希望利用价格优势与这家iPhone制造商竞争,毕竟后者的设备起价要高得多。

  今年1月,在拉斯维加斯举行的CES大会上,苹果决定挂出醒目的广告牌,上面写着“iPhone上发生的事情留在iPhone上”。《华盛顿邮报》指出,这块广告牌是苹果“对谷歌的一次不那么微妙的反击”。此前,苹果首席执行官蒂姆库克(Tim Cook)多年来对谷歌和Facebook渴求数据的商业模式进行了批评。

  当然,Facebook在隐私问题上的声誉是如此糟糕,以至于其首席执行官马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)最近试图拿它自嘲。但这并没有阻止Facebook试图占领隐私道德制高点。

  扎克伯格不久前在该公司的年度开发者大会上发表了主题演讲,他站在一个巨大的屏幕前读道“未来是私人的”,同时阐述了他将Facebook的各种消息应用整合成一个应用的计划。然而许多批评人士认为,这是一种先发制人的反垄断行动企图。

  Facebook将重心转向“隐私”的核心是该公司对苹果批评的反击:新的“注重隐私的平台”的核心原则之一是,承诺不“在隐私和等人权记录薄弱的国家存储敏感数据,以保护数据免遭不当访问”。

  Facebook此举旨在说明,苹果在某些国家本地存储数据,而Facebook没有这样做,因此Facebook在隐私安全方面做得比苹果更好。

  参加这场隐私嘴炮大战的还有微软,该公司也以大胆的隐私言论(如呼吁对面部识别技术进行监管)吸引了人们的关注。微软的立场听起来很棒,直到它开始游说反对在其家乡华盛顿州对面部识别技术进行监管。

  那么,这些科技公司中有哪家在隐私方面做得真的很好吗?还是他们都只是怯懦的机会主义者,只是在利用今天的流行语?

  科技行业公关资深人士埃德兹特隆(Ed Zitron)说:“这让我想起了那些因为‘尊重女性’而备受赞誉的男人。他们只因一件小事而得到称赞,‘隐私’是硅谷Twitter上最容易引起共鸣的词汇。”

  乔治敦大学法学院通信与技术诊所教学研究员、专职律师林赛巴雷特(Lindsey Barrett)指出,在很大程度上,这取决于你最关心隐私的哪些方面。在专栏文章中,皮查伊强调了谷歌“保护你信息”的能力。

  巴雷特说:“对于谷歌这样的公司来说,所有的激励措施都是为了保护他们的信息,从而也保护你的信息,但在收集和使用这些信息方面,谷歌与用户之间存在分歧。那些试图在隐私领域占据强势地位的大公司中,没有任何一家愿意在违反其商业利益或将改变其商业模式的监管方面发挥作用。”

  Facebook可能正在采用端到端加密技术,但它仍未推出一年多前承诺的“清除历史”工具。该公司承认,这一功能将损害其广告收入。苹果可能是正确的,它坚持认为销售产品而不是广告是一种对隐私更加友好的商业模式,但它在许多国家的工作仍然引起密切关注。谷歌可能会因为推出了使用谷歌地图的“匿名模式”而赢得赞誉,但仍然值得一问的是,为什么它从一开始未采用默认模式?

  尽管如此,兹特隆指出,对于谷歌和苹果来说,将敲掉隐私作为公关手段的策略正在发挥作用,它们本周纷纷登上科技媒体的头条新闻,比如“Facebook谈到了隐私,谷歌实际上创造了隐私。”

  兹特隆表示:“人们正在厌倦这样的空口承诺。硅谷科技行业有一种说法,这个领域原本已经有了坏人(比如Facebook),现在苹果和谷歌加入进来,他们都称自己是好人。然而实际上,他们并非真的关心隐私,只是想与隐私流行趋势拉上关系,这是很有效的公关策略。”(腾讯科技审校/金鹿)

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